组织扁平化是指企业结构在基层员工与管理者之间只有很少的中间管理层，设想基层员工能够在企业的决策过程中担负更多的责任。

这种管理结构比较适合较小的公司或者商业机构。当企业管理规模达到一定程度后，在以提高生产力为目标的情况下，企业组织管理更倾向于直线制。

扁平化的组织鼓励员工参与企业决策活动。通过提升基层员工的职责权限，减少中间管理层，更多的信息能够在组织的成员间共享，同时能够更快速地回馈组织的外部参与者，如顾客，供应商等。

由于员工间的平行交流更加频繁，这样的组织结构会强化不同员工与不同管理之间的个人交流关系，因此相对于传统的直线管理在决策上将花费更多的时间。