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  陈磊华           

陈磊华

163.net最早是属于广州电信的飞华公司,最初使用的是网易qmail基础上改造的邮件系统,主要开发者是丁磊陈磊华,后来163.net邮件用户迅猛发展,网易也朝着门户站点高速前进,丁磊的精力都发展了如何经营网易门户,而陈磊华则依然醉心于邮件系统,于是丁磊和陈磊华商量后,陈磊华决定自己出来成立公司,开发千万级的邮件系统,重新设计邮件系统的体系结构,摆脱fREEMAIL的限制,利用在163.net积累的经验数据,开发能够稳定制成一千万以上用户的邮件系统,系统将同时提供给网易和163.net。现在163.net和网易都是使用陈磊华的公司(www.tebie.com)开发的coremail2.0邮件系统。

163.net,是中国最早提供免费中文电子邮件服务的著名网站之一。自1998年3月16日正式开通以来,163.net以其优质、稳定、快速的服务赢得了广大网民的欢迎和信赖,也是目前全国最大的电子邮局之一。与此同时,Tebie作为国内领先的邮件系统开发商也随着163电子邮局一同成长,为163电子邮局提供了全方位的技术支持。

1998年3月16日,163.net采用由丁磊和陈磊华(现Tebie领导人)等人开发的免费邮件系统, 开通了容量为30万用户的中国第一个免费中文电子邮件系统,为用户提供WebmailPOP3等比较全面的电子邮件服务,赢得了广大网民的支持。

1998年10月,163.net开通仅7个月,用户数目已经达到30万,突破了设计容量;

1999年6月12日,用户达到100万;

1999年10月7日,用户达到150万。

随着用户数目的飞速增长,163.net开始不断地出现各种问题,原来的免费邮件系统已经不能适应整个系统扩容的需要了,它的整个核心已经不能靠简单地叠加一些机器扩容,必须更换另外一套核心软件。

此时,陈磊华已离开网易,成为Tebie的领导人。在CTO陈磊华先生的带领下,tebie的开发队伍采用了多线程/多进程并发处理、分布式存储、事务处理容错技术等多项先进技术,设计了大容量、单一域名、高可靠性、低成本的邮件系统--Coremail Standard。Coremail Standard能够在大规模并发的环境下保持良好的性能和可靠性,并且容易横向和垂直扩展,能够扩展支持千万级以上的用户级别。

163.net和Tebie经过多次的技术和商业上的交流,Tebie终于赢得了163.net邮件系统升级的合同,1999年12月,163.net邮件系统成功从原有的系统升级为coremail standard,原有的用户和信件也全部平滑迁移到了Coremail中。

经过1个多月的运行,Coremail已经使163.net邮件系统的可维护性和性能都大大提高,163.net的邮件用户增长更为迅速,短短1个月内,163.net的用户已经迅速增长到将近200万人。

2000年1月,新飞网收购163.net,在新飞网接管163.net的同时,广州市数据局同时取消了其免费100M独享带宽的优惠,带宽资源骤减到10M共享。这时Coremail Standard最大程度发挥其优越性能,不仅在窄带大规模并发的环境下保持高效可靠,并且通过修改模板,把163.net的Webmail灵活定制成纯文本格式,最大程度减低了资源的消耗,成功帮助163.net用10M的共享带宽支持将近200万的用户。

在163.net建立北京机房的之后,带宽的问题得到了较好的解决,但面临的是数据迁移的问题。Tebie的维护支持队伍利用自己丰富的知识和经验,为163.net制定了一个跨节点得多阶段逐步迁移方案,在尽量减少对用户的影响的条件下,成功帮助163.net把200多万用户从广州的服务器平滑迁移到北京的服务器。

到2001.6月,163.net 已经拥有超过1000万的邮件用户。

通过长期学习和经验的积累,Tebie的Coremail支持队伍已经成为国内一流的UNIX下邮件系统支持队伍,并继续为163.net及时处理在各种复杂的系统配置环境下邮件系统出现的各种问题。

任庆辉评价这次数据迁移的时候说道:

“那段时间,163.net确实非常困难,带宽资源紧缺,我们与Tebie公司都在绞尽脑汁的优化系统,减少资源浪费,Coremail确实是一个在是一个扩展性和适应性非常优越的系统,其负载均衡、分布式I/O和队列处理的技术是帮助163.net渡过难关的关键。”

随着电子邮件的日益深入民心、商务E化的飞速发展,免费电子邮件系统拥有的庞大的用户群,使运营商看到了巨大的商机;对免费邮件系统的投入如何获得回报,也日渐成为运营商需要考虑的关键问题;同时,电子邮件用户对安全可靠、具有个性化的电子邮件服务的需求也越来越大。在这种种前提条件的驱使下,推出大规模的收费邮箱、为用户提供更加优质的服务、成为增强ICP的市场竞争力的有力手段,163.net也不例外。为此,Tebie设计了新一代大容量的邮件系统Coremail Pro,并提供了计费接口,能够轻易地与计费系统集成,实现了收费邮箱的第一步。此外,Coremail Pro对用户的分级管理以及用户服务分级定制功能,强大的反垃圾邮件、反病毒邮件功能,功能更加全面、个性化的Webmail,以及丰富的二次开发接口,协助163.net为用户提供更加全面、完善、安全、具有个性化的收费邮件服务;也使163.net在Coremail的基础上,轻易开发实现自己的特色服务。

2001年6月,Tebie又赢得得163.net的收费邮件系统的合同,163.net邮件系统全面升级为Coremail Pro。163.net正式推出收费邮箱业务至今,已有超过30万人在使用163.net高素质的收费邮件服务,163.net也成为目前中国最专业最大的收费邮箱服务提供商之一。

163.net将收费邮件的成功归结为其长期给免费用户提供的优质服务,任庆辉说:

“要运营一个大规模收费邮件系统,运营商与软件提供商的合作是非常重要的,一个是软件,数据结构要合理,逻辑结构要适合分布处理; 二是硬件的配置。你要很清楚你的系统的软件结构,并预测近期或中长期因为软件结构导致系统可能存在的瓶颈,要在做硬件配置的时候力所能及的避免着这瓶颈。163.net与Tebie在这些方面合作的非常不错。”

个人收费邮件市场的发展,同时带动了企业邮件(email hosting)市场的发展,在企业E化发展的浪潮之下,建立企业邮箱已经是企业办公自动化的大势所趋,也为ICP开拓了更多的市场机会。为此,2002年6月,163.net选择了Tebie专门针对企业邮箱托管而设计的大容量邮件系统Coremail Hosting Edition,推出了企业邮局业务。利用Coremail Hosting Edition对海量域名的支持,对企业用户、邮件服务的分层管理,163.net能够方便地对使用其企业邮箱托管服务的用户进行统一规划、集中管理,并通过用户服务分级定制功能,为不同的用户定制提供不同形式的个性化服务。

Tebie 产品市场部表示:

“我们投入了非常多的资源去开发Coremail Hosting Edition,因为国外的经验、Tebie的研究和大客户的反馈都表明企业托管邮件市场正在迅速的增长,而这个开拓这个市场需要拥有品牌资源的ICP和邮件系统开发商紧密合作,解决从支付,开通,维护,续费到个性化服务等等各个环节的问题,过去那种购买虚拟主机空间赠送若干个没有任何增值功能和安全性极差的邮箱的做法将很快被收费邮件的浪潮淹没。”

回顾Tebie与163.net共同成长的道路,陈磊华表示:

“我们的经验是产品的发展必须能够跟得上客户的发展,两者相辅相成,Coremail发展的现在已经被163.net超过1000万的终端用户所反复证实,成为一套比较完善的领先产品。Coremail的UNIX支持队伍的成长也得益于在163.net遇到的各种复杂情况,我们今后将继续发展与163.net的关系,与客户一起成长。”

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